Hablemos de lo que necesitas

Para información sobre financiación, atención al cliente o consultas sobre pagos, elige el canal que corresponda. Esta página no contiene un formulario de solicitud de préstamo.

Atención al cliente

• Teléfono: +34 930 14 55 20.
• WhatsApp: +34 612 99 44 11.
• Soporte: soporte@mrfinan.es.
• Información general: info@mrfinan.es.

Las tarifas y la contratación online todavía no están publicadas. Puedes consultar con el equipo la disponibilidad, las condiciones y los pasos para acceder al servicio. Una consulta no supone la aprobación de un crédito.

No publiques ni envíes contraseñas, códigos de confirmación bancaria o números completos de tarjeta. Para una primera consulta basta con explicar el motivo; no adjuntes documentos de identidad ni extractos bancarios.

Consultas sobre pagos y deuda

El correo de gestión de cobros es cobros@mrfinan.es. Este canal corresponde a consultas sobre contratos con MrFinan Credit Services España S.L.. Si tu préstamo pertenece a otra entidad, dirígete a los canales que figuren en ese contrato.

Antes de realizar una transferencia, verifica el beneficiario y la cuenta de cobro en la documentación contractual y confirma cualquier cambio con atención al cliente. Esta web no publica por ahora una cuenta bancaria para pagos.

Si no llegas al vencimiento, contacta para explicar la situación y preguntar por las opciones aplicables a tu contrato. Una consulta no suspende los pagos ni modifica las condiciones por sí sola. También puedes leer qué hacer si no puedes pagar.

Direcciones

Domicilio social
MrFinan Credit Services España S.L.
Avenida Diagonal, 512, Planta 5, 08006 Barcelona, España.

Correspondencia postal
MrFinan Credit Services España S.L.
Carrer de Balmes, 150, 08008 Barcelona, España.

No se indica un horario de atención presencial. Contacta antes de desplazarte.

Reclamaciones, privacidad y correcciones

Envía tu reclamación a soporte@mrfinan.es, explicando el motivo y conservando una copia. Puedes solicitar información a la oficina de consumo de tu ayuntamiento o comunidad autónoma sobre las vías que correspondan a tu caso.

Para ejercer tus derechos sobre datos personales, consulta privacidad. Para señalar un error en un texto o una tabla, escribe a soporte@mrfinan.es e indica la página y la fuente del dato correcto: cómo comunicar una corrección.

WhatsApp es un servicio externo. Al abrirlo se aplican también sus condiciones y su política de privacidad; puedes utilizar el teléfono o el email como alternativa.